Контакты

Контакты

Если у вас есть вопросы о NAYDI, вы хотите сообщить о проблеме или вам нужна помощь, вы можете связаться с нами указанными ниже способами.

Оператор платформы

Alexander Himmelspach

Grolmanstraße 40

10623 Berlin

Deutschland

E-mail: kontakt@naydi.de

Сайт: https://naydi.de

Способы связи

• Общие вопросы: kontakt@naydi.de
• Юридические вопросы: kontakt@naydi.de
• Вопросы по защите данных: kontakt@naydi.de
• Жалоба на объявление / незаконный контент: kontakt@naydi.de
• Добавление организации или специалиста: kontakt@naydi.de

Темы для контактной формы

Пожалуйста, по возможности выберите подходящую тему в контактной форме, чтобы мы могли быстрее обработать ваш запрос.

• Общий вопрос
• Проблема с объявлением
• Пожаловаться на объявление
• Сообщить о мошенничестве / scam
• Запрос по защите данных
• Удалить аккаунт
• Добавить организацию
• Изменить данные в профиле организации
• Юридический запрос
• Сотрудничество

Указания по обращению

Пожалуйста, опишите ваш вопрос как можно конкретнее. Если запрос относится к объявлению, профилю или организации, по возможности укажите ссылку или ID соответствующей записи.

Пожалуйста, не отправляйте нам чувствительные данные, копии документов, платёжные данные или конфиденциальные материалы, если это прямо не требуется.

Запросы по защите данных

Если вы хотите запросить информацию о ваших персональных данных, исправление, удаление или ограничение обработки данных, вы также можете написать нам на kontakt@naydi.de.

Дополнительная информация содержится в нашей Политике конфиденциальности.

Жалоба на незаконный контент

По возможности укажите:

Если вы хотите пожаловаться на объявление, профиль, сообщение или другой контент, используйте функцию «Пожаловаться на объявление» или напишите нам на kontakt@naydi.de.

• на какой контент вы жалуетесь;
• почему вы считаете его проблемным;
• идёт ли речь о мошенничестве, ложных данных, дискриминации, нарушении прав или другой проблеме;
• как мы можем связаться с вами при необходимости.

Срок ответа

Мы стараемся обрабатывать обращения в разумные сроки. Время обработки может зависеть от типа и объёма запроса.