Помощь / FAQ

NAYDI - это платформа для русскоязычных пользователей в Германии. Через NAYDI можно искать и публиковать объявления, находить специалистов и организации, сохранять профили, общаться с другими пользователями и пользоваться полезной информацией для жизни в Германии.

Нет. NAYDI, как правило, предоставляет только техническую платформу. Договоры об аренде жилья, работе, услугах, продаже вещей, консультациях или иных услугах заключаются исключительно между соответствующими пользователями или третьими лицами.

NAYDI не является риелтором, работодателем, врачом, адвокатом, налоговым консультантом, переводчиком или компанией по переездам, если такая услуга прямо не предлагается самим оператором.

Вы можете создать объявление через функцию «Подать объявление» и выбрать подходящую категорию. В зависимости от категории могут потребоваться заголовок, описание, цена, город или район, фотографии и дополнительные данные.

Пожалуйста, указывайте только правильные, актуальные и не вводящие в заблуждение сведения. Не публикуйте чужие персональные данные, фотографии или тексты, если у вас нет на это права.

NAYDI может проверять, ограничивать или удалять объявления, профили и другой контент, если есть конкретные признаки нарушения Правил сервиса, закона или прав третьих лиц.

Это касается, например, мошеннических объявлений, фейковых предложений, дискриминационного контента, незаконных вакансий, нарушений авторских прав, спама или публикации чужих персональных данных.

Если вы увидели подозрительное объявление, фейковое предложение, мошенничество, дискриминационный или незаконный контент, используйте функцию «Пожаловаться на объявление».

Пожалуйста, укажите как можно точнее, на какой контент вы жалуетесь и почему. Если вы укажете e-mail, мы сможем подтвердить получение жалобы и задать уточняющие вопросы.

Страница жалобы: https://naydi.de/anzeige-melden

Отметка «Проверен» не означает, что NAYDI гарантирует профессиональное качество, наличие допуска к профессии, экономическую надёжность или законность услуги.

В зависимости от случая проверка может касаться, например, контактных данных, публичной информации, сайта, правдоподобности сведений или ручной визуальной проверки профиля.

Подробнее: https://naydi.de/was-bedeutet-geprueft

Оценки и рекомендации помогают другим пользователям принимать более взвешенные решения. Оценки должны быть правдивыми, корректными и справедливыми.

Оскорбительные, ложные, дискриминационные или незаконные оценки могут быть пожалованы и проверены.

NAYDI может предлагать платные функции, например PRO-объявления, выделенные объявления или дополнительные варианты отображения.

Актуальные цены, сроки действия и содержание услуги показываются в процессе оформления. Оплата проходит через Stripe Checkout. NAYDI не хранит полные данные банковских или кредитных карт на своих серверах.

Если вы как потребитель заказываете платную функцию, у вас может быть законное право на отказ от договора.

Если вы прямо просите NAYDI начать оказание платной услуги сразу, при последующем отказе NAYDI может удержать разумную сумму за уже оказанную часть услуги. Если услуга полностью оказана, право на отказ может прекратиться досрочно при соблюдении условий закона.

Информация о праве на отказ: https://naydi.de/widerrufsbelehrung

Электронная функция отказа: https://naydi.de/widerruf

Если вы во время оплаченного срока самостоятельно удаляете, деактивируете или больше не используете платно выделенное объявление, PRO-объявление или другую платную функцию, как правило, право на продление срока или возврат оплаты не возникает.

Обязательные права потребителей, предусмотренные законом, остаются неизменными.

Если вы хотите удалить свою учётную запись, вы можете связаться с нами через страницу контактов или по e-mail.

Контакт: kontakt@naydi.de

По возможности используйте e-mail вашей учётной записи, чтобы мы могли привязать запрос к вашему аккаунту.

NAYDI обрабатывает персональные данные в той мере, в какой это необходимо для использования платформы. Это могут быть, например, e-mail, учётная запись, объявления, сообщения, фотографии, платёжная информация, технические данные и cookie-настройки.

Подробнее - в Политике конфиденциальности: https://naydi.de/datenschutz

Если вы хотите добавить организацию, компанию, консультационный центр или специалиста в справочник NAYDI, используйте функцию «Добавить организацию».

Пожалуйста, указывайте только правильные и актуальные данные. Если вы вносите персональные данные третьих лиц, у вас должно быть на это право.

Не переводите залог или предоплату до того, как вы проверили квартиру, контрагента и договорные документы. Будьте особенно осторожны с предложениями, которые выглядят слишком выгодно или требуют быстрой оплаты.

Подробнее: https://naydi.de/sicherheitshinweise

Проверяйте работодателя, условия работы, оплату и договор. Будьте осторожны с предложениями без ясных данных, с предоплатой, неясными задачами или обещаниями, которые звучат слишком хорошо.

Вы можете создать профиль соискателя или резюме, чтобы проще откликаться на вакансии или быть найденным подходящими работодателями.

Краткое превью может отображаться согласно выбранным вами настройкам видимости. Полный профиль с контактами, подробным резюме и загруженными документами не находится в свободном доступе.

Работодатели или авторы вакансий могут запросить доступ к полному профилю. Вы сами решаете, одобрить или отклонить такой запрос.

По общим вопросам вы можете написать нам: kontakt@naydi.de

Правила сервиса: https://naydi.de/nutzungsbedingungen

Политика конфиденциальности: https://naydi.de/datenschutz

Пожаловаться на объявление: https://naydi.de/anzeige-melden

Советы по безопасности: https://naydi.de/sicherheitshinweise